Di tengah persaingan global dan perubahan perilaku konsumen yang dinamis, UMKM dituntut untuk lebih efisien dan adaptif. Salah satu solusi efektif untuk menjawab tantangan ini adalah pemanfaatan teknologi dan digitalisasi dalam operasional bisnis.
Berbagai hal dapat dilakukan untuk meningkatkan efisiensi operasional. Utamanya adalah pemanfaatan teknologi dan digitalisasi untuk mengoptimalkan pengelolaan kebutuhan bisnis.
Efisiensi dengan teknologi digital
Digitalisasi UMKM dapat meningkatkan pengelolaan bisnis menjadi lebih cepat, akurat dan hemat biaya. Berikut langkah cerdas yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan efisiensi bisnis.
- Otomatisasi proses bisnis seperti penggunaan sistem ERP, kasir digital (POS), dan perangkat lunak inventaris dapat mengoptimalkan pencatatan transaksi dan pengelolaan stok berjalan secara real-time
- Digitalisasi sistem keuangan dan administrasi dengan aplikasi akuntansi online serta pembayaran digital mempermudah pencatatan dan transparansi transaksi
Pemasaran dan ekspansi pasar digital
Selain optimalisasi dari sisi operasional, pemasaran digital juga dapat membuka peluang besar dalam pemasaran dan penjualan. Anda dapat melakukan digitalisasi pemasaran dengan berbagai cara seperti berikut.
- Pemanfaatan e-commerce dan marketplace, UMKM dapat menjangkau lebih banyak calon konsumen.
- Strategi digital marketing dapat dilakukan lewat media sosial atau e-commerce untuk memberi peluang meningkatkan brand awareness dengan biaya yang relatif rendah.
- Peningkatan layanan pelanggan secara instan dan responsif menggunakan chatbot atau kecerdasan buatan (AI).
Dengan memanfaatkan teknologi serta digitalisasi, UMKM dapat meningkatkan analisis kebutuhan bisnis. Solusi cerdas ini juga dapat membuat bisnis Anda lebih mudah berkembang dan memiliki daya saing di pasar global.
Temukan informasi menarik dan inspirasi bisnis UMKM lainnya hanya di FYB detikcom untuk bantu bisnis Anda naik kelas!
(zlw/zlw)
